Залитие: издержки жизни в МКДЗалитие — одна из разновидностей внутридомовых аварийв ЖКХ, относящаяся к издержкам проживания в многоквартирном доме. Виновниками инцидента могут оказаться сами собственники залитого жилья, их соседи, управляющая компания (или ТСЖ), другие организации и просто форс- мажорные обстоятельства. Судебная практика по фактам различных залитий в нашей стране по- прежнему пребывает в стадии становления, сталкиваясь с теми или иными нюансами, судьи зачастую сами находятся в растерянности. За комментариями мы обратились к нашему партнеру — юристу Александру Чакински, имеющему судебный опыт в данных инцидентах (1). Оглавление. I. Залитие — начало инцидента: Вызов аварийной службы. Акт о залитии. Экспертиза повреждений.
Здравствуйте! Просим прислать представителя УК для составления Акта, а так же. При обращении в управляющую компанию, приходили представители. Если Вы подписали акт приёма-передачи, то исправят Вам только. Для того, чтобы не растеряться при осмотре квартиры, надо. Летом были с инженером УК в квартире соседей сверху над нами. В данном случае при бездействии ЖЭКа по составлению акта залива, нужно. Убедить на словах соседей вскрывать полы, если они не .
Отделка квартиры препятствует доступу к общему имуществу дома при его ремонте. ООО УК «ЖРП . 1)Правомерно ли поведение ТСЖ в ситуации,когда меня вечером в . Случается, что жилец, из чьей квартиры дом топит, находится в другом городе. Простая форма акта о залитии расположена на «Ростов-Дом» среди ряда. При присуждении компенсации за залитие, помимо суммы, . Готовые образцы: заявлений, жалоб, актов, уведомлений, и бланков. Составляется акт о вскрытии квартиры за подписью всех членов комиссии.
II. Иск о залитии: Общие вопросы. Компесация за залитие. Другие нюансы. III. Примеры залитий: Залитие верхнего этажа. Сквозное залитие. Залитие придомовой территории.
IV. Коллективное залитие. V. Профилактика залития. I. Залитие: начало инцидента. Вызов аварийной службы.
Первым делом не забудьте вызвать аварийную службу управляющей компании или ресурсоснабжающей организации, чтобы она перекрыла стояк, прекратив дальнейшее залитие дома. Случается, что жилец, из чьей квартиры дом топит, находится в другом городе либо вне зоны досягаемости.
В этом случае, чтобы не оставить дом без коммунального ресурса, обращаются к участковому, в присутствии свидетелей производится вскрытие дверей, о чем составляется соответствующий акт. Как показывает жизнь, подобные шаги полиция предпринимает крайне неохотно, хотя это — ее обязанности. Акт о залитии. Перекрыв стояк, аварийная служба должна приступить к составлению акта о залитии, который послужит самым важным документом для последующей подачи в суд на виновника ЧП или веским аргументом в ходе досудебного решения спора. Хотя уже на этом этапе мы сталкиваемся с законодательным несовершенством. Суть проблемы в том, что полномочия составления акта о залитии закреплены за обслуживающими организациями: УК, ТСЖ, подрядными предприятиями.
Исключением являются лишь многоквартирные дома, чьи собственники выбрали непосредственное управление, и им в принципе не предоставляется услуга по содержанию и ремонту жилья(в этом случае акт о залитии составляют представители аварийной службы ресурсоснабжающей организации). Между тем управляющая организация может сама же оказаться виновной в произошедшем инциденте. Данный пробел на сегодняшний день устранить невозможно со всеми вытекающими (уже после залития. Поэтому жильцы дома должны проконтролировать, чтобы аварийная служба не «нагородила» в акте о залитии различной «отсебятины», как это очень часто бывает.
В частности, в акте о залитии обязательно должны присутствовать следующие детали: подписи представителей аварийной службы; подписи «залитой» стороны; подписи «залившей» стороны или фраза: «подписывать отказался»; подписи других возможных свидетелей инцидента; указание причины залития (если же ее невозможно установить, так и пишем: «залитие произошло по невыясненным обстоятельствам»). Простая форма акта о залитии расположена на «Ростов- Дом» среди ряда других документов в «Библиотечке председателя ТСЖ». Лицам, сталкивающимся с залитием регулярно, по долгу ли службы или просто в силу невезения (в жилищном фонде есть злополучные квартиры, которые по различным причинам регулярно затапливает), можно рекомендовать ознакомиться с более солидной формой акта о залитии, разработанной юристом Е. Касеновым с использованием правовых документов (2).
Если же аварийная служба навязывает собственную форму акта о залитии, где присутствуют подписи только ее сотрудников, а автографов других сторон нет, такой документ можно оспорить. В соответствии с Гражданско- процессуальным кодексом РФ дела о залитиях, также как и любые другие дела в гражданском процессе, предусматривают состязательность сторон, каждая из которых, обосновывая свою позицию, должна самостоятельно находить доказательства своих доводов, ходатайствовать о вызове тех или иных свидетелей инцидента.
Пример: ФИО составил данный акт в ходе обследования квартиры . Гранд Каньон В Сша Презентация На Английском здесь. С соседкой разговаривала она сказала что ничего вскрывать, ломать не даст. Характеристика с места жительства от соседей образец · Что будет за . Главная » Затопление квартир » Как вскрыть квартиру при залитии. Необходимо вызвать аварийную службу, сообщив о затоплении, а также. Аварии с выбросом аварийно химически опасных веществ и их последствия. При убытии закрыть квартиру и вывесить на дверь заготовленную табличку. В этой ситуации Ваши действия должны быть следующими: При. Пишем заявление в полицию (участковому) о возникновении аварийной ситуации и. К заявлению прилагаем копию акта осмотра квартиры (образец заявления). Если полиция откажется вскрывать дверь (что, скорее всего, .
Экспертиза повреждений. Если в дальнейшем возникает необходимость подачи искового заявления в суд, пострадавшей стороне следует обязательно провести экспертизу поврежденных вещей (мебели, оргтехники) и самой квартиры (строительную экспертизу). Эта услуга предоставляется различными специализированными организациями, разумеется, на коммерческой основе. В случае выигрыша суда «залившую» сторону обяжут компенсировать и эти убытки. Отметим: наличие одних товарных и кассовых чеков без экспертного заключения на приобретенные и впоследствии залитые вещи не будет являться для суда принципиальным аргументом, чтобы обязать виновника компенсировать их стоимость.
Более того, если в ходе ЧП пошел насмарку, допустим, недавно выполненный евроремонт, в целом не суть важно, проводился ли он силами собственника недвижимости, или же неформально, гастарбайтерами, или жилец официально привлекал строительную фирму. Расчет причиненных убытков при залитии проводится по специально утвержденным стандартам. При этом в ходе процесса учитываются два следующих принципиальных нюанса. Допустим, в результате залития поврежден купленный несколько лет назад ноутбук, которым ни разу не пользовались. Но он все равно стал стоить дешевле, поскольку в дальнейшем были выпущены более современные модели, а его рыночная стоимость снизилась.
II. Иск о залитии. Общие вопросы. Составить акт о залитии и заказать экспертное заключение необходимо в кратчайшие сроки, а с подачей искового заявления в суд можно и повременить, поскольку срок исковой давности — три года. При этом дела о залитиях не требуют в обязательном порядке предпринимать попытки досудебного регулирования спора путем написания претензионных писем,на виновника можно подавать иск без предварительного предупреждения. Разумеется, лучше всего договориться, пойти на компромисс — если есть возможность. Если же ситуация дошла до суда, пострадавшей стороне можно рекомендовать обратиться за помощью к профессиональному юристу, поскольку в делах о залитиях путаются даже служители Фемиды, а неискушенный в азах юриспруденции гражданин рискует «поплыть» по полной программе.
Заключая с юристом или юридической фирмой соответствующий договор, необходимо сохранить как сам документ, так и товарный/кассовый чеки (или бланки строгой отчетности), подтверждающие факт оплаты услуги. Поскольку судебные издержки будет обязана оплатить проигравшая сторона — включая расходы на юриста по среднерыночным расценкам, существующим в городе. Компенсация за залитие.
В исковом заявлении виновнику залития можно выставить также компенсацию за моральный ущерб, размер которой начисляется пропорционально выигранной сумме иска – если у истца есть доказательства, что в результате ЧП он перенес физические или нравственные страдания. Например, если стало плохо во время инцидента, в зависимости от ситуации стоит вызвать скорую помощь или просто врача, которые это зафиксируют. Этого требует постановление Пленума Верховного суда РФ . Если же пострадавшему из- за залития по каким- либо причинам стало плохо неделю спустя (что в принципе тоже возможно), такой аргумент не примут во внимание.
Одновременно малоперспективной является и попытка отсудить компенсацию за причиненные бытовые неудобства: за хлопоты, связанные с новым ремонтом, приобретением мебели. При присуждении компенсации за залитие, помимо суммы, указанной в экспертном заключении, судом будет рассматриваться и ряд других частных факторов.
Затопили соседи сверху: кто виноват, что делать, куда обращаться. Если вы видите, что масштаб затопления обширнее, чем небольшое пятно на потолке, обесточьте всю квартиру, нажав красную кнопку на пробке, либо щелкнув рубильник автоматического выключателя в состояние «Выкл». Это поможет избежать короткого замыкания внутри стен, а также убережет вас от поражения электрическим током. Следующее действие – перекрыть воду. Тут у вас есть несколько вариантов решения данной задачи: Самый простой и приоритетный – уведомить соседей сверху, что они вас топят. Они перекрывают воду; Если соседей нет дома – звоните в управляющую организацию, они пришлют аварийную службу, которая перекроет воду.
В дальнейшем, работники этой службы составят акт о затоплении жилого помещения; При наличии доступа к запирающему крану, вы можете перекрыть воду на весь подъезд самостоятельно. Но в случае повреждения каких- либо коммуникационных линий, ответственность за это, ложится на вас. Как бы сильно не лилось с потолка, не нужно выламывать соседские двери, чтобы перекрыть воду. Несмотря на ваши благие намерения, такие действия могут привести к уголовной ответственности за нарушение неприкосновенности жилища, в соответствии со статьей 1.
Уголовного кодекса РФ. Как узнать, кто ответственный за потоп в квартире? В начале, определите место, откуда текла вода. Если это кран ваших соседей, то виноваты они. Тут все ясно. А вот если прорыв произошел на стояке водоснабжения, то нужно смотреть: виновата управляющая организация — до первого запирающего крана или другого отключающего устройства, находящегося в квартире, где был прорыввиноваты соседи — после крана или отключающего устройства. Важно! Исходя из статьи 2.
Гражданского кодекса РФ (далее – ГК РФ), каждый собственник несет ответственность за содержания своего имущества. В текстах статей 2. ГК РФ и 3. 6 Жилищного кодекса РФ указано, что все коммуникации в доме принадлежат владельцам жилых помещений на праве общей долевой собственности. Однако собственники, передают полномочия по управлению домом, заключая договор с организацией предоставляющей такие услуги.
Таким образом, возлагается ответственность за целостность коммуникаций на нее. Но пункт 5 части I Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме (далее — Правила), утвержденных Постановлением Правительства РФ от 1. До – это зона ответственности управляющей организации, а после – собственника квартиры. Если течь была в системе отопления, причем независимо от нахождения радиаторов отопления или полотенцесушителя в квартире ваших соседей – виновата управляющая компания.
Пункт 6 части I Правил относит всю систему отопления к зоне ответственности управляющей компании. Пример: Одним из случаев судебной практики, было Постановление от 2. В нем отмечается, что ответственной за содержание стояков, полотенцесушителя и радиаторов отопления является управляющая организация. Единственным исключением, будет самостоятельное переоборудование системы отопления, без уведомления компании осуществляющей содержание дома. В таком случае, ответственность будет нести собственник квартиры, в которой было переоборудование. Фиксируем факт затопления. Если вы все еще не вызвали представителя управляющей компании, самое время это сделать.
Пока он едет, в обязательном порядке сфотографируйте причиненный ущерб, либо снимите это на видео с короткими комментариями. В дальнейшем – это станет доказательством в суде, если до него дойдет дело. Еще, позаботьтесь о 2 или 3 соседях, которые будут выступать в качестве свидетелей во время составления акта. По прибытии представителя компании (или если он по какой- то причине не появился), начинайте составлять акт о последствиях залива квартиры. В нем содержатся следующие данные: Сразу после названия, пишете полный адрес квартиры; Дату составления акта, в формате: число, месяц, год; Перечисляете весь состав комиссии.
Это соседи, приглашенные как свидетели, вы и, если есть, ответственный за причинение ущерба и представитель управляющей организации. Не забудьте указать его должность; Указываете о чем акт, перечисляете краткие факты произошедшего, описываете квартиру; Пример: ФИО составил данный акт в ходе обследования квартиры . Пострадавшая квартира расположена на . Если нет, то укажите возможную причину залива; Теперь составляете описательную часть акта. Опишите следы затопления (в каких комнатах, на каких элементах помещения (стены, потолок, полы и пр.), указывая интенсивность подтеков, пятен и пр.
Обязательно перечисляете все, что пострадало, детально описываете технику, мебель, паркет и прочее; Важно! Обязательно, в начале описательной части напишите фразу - «На день обследования комиссия установила». Дело в том, что через 2- 3 дня, могут выявиться, не проявившиеся сразу, последствия затопления.
Тогда нужно будет дополнить акт новыми фактами. Указываете, что акт составлялся по наружному осмотру. Сделать оценку реального ущерба «на глаз» довольно затруднительно и акт может отражать только видимую часть причиненного вреда; Если имеется возможность, с разрешения собственника квартиры, где произошла утечка воды, произведите осмотр непосредственного места залива и подробно опишите увиденное (мокрые полы, прорвавшееся часть водопровода и пр.); Если проводилась фотосъемка или видеозапись, укажите об этом в акте (желательно в последующем распечатать фотоматериалы и подписать фотографии у членов комиссии); Все члены комиссии должны поставить свои подписи и указать ФИО. Если ответственный за причиненный вред, отказывается подписывать акт, делаете об этом отметку. Имейте в виду, что примерно такого же содержания должен быть и акт, составляемый представителем управляющей компании. Внимательно следите за составлением акта управляющей компанией и делайте свои замечания по каждому спорному поводу, так как если вина в затоплении будет ложиться на управляющую компанию, то ее представители всяческим способом будут стараться искажать и скрывать обнаруженные факты, дабы уйти от ответственности. Это пагубно отразится на Ваших правах по возмещению убытков.
После составления акта управляющей компанией сразу требуйте один экземпляр акта для себя. Мирное решение проблемы. Скорее всего, любой вменяемый человек не станет заливать водой квартиру своих соседей снизу. Поэтому, всегда есть шанс договориться о возмещении ущерба без судебного вмешательства. Через 2- 3 дня после затопления, вам нужно встретиться с соседями для попытки мирного решения проблемы. К этому времени, вы будете видеть весь ущерб, который был нанесен и объем работ, необходимый для его возмещения. Если вам повезло и соседи не против такого варианта, необходимо сделать фиксацию ваших обязательств.
Конечно, есть случаи, когда виновный в затоплении сразу отдает необходимую сумму, но это бывает крайне редко. Лучше всего составить письменное соглашение о возмещении убытков и обратиться к нотариусу, где сделать все официально, независимо от уровня ваших взаимоотношений.
К обещанию возместить весь причиненный ущерб, нужно приложить смету с перечнем необходимых работ, которая также должна быть подписана и потерпевшим (Вами) и виновником. Таким образом, обе стороны придут к согласию по объему предстоящей работы. Решение проблемы через суд. Это может быть долгий и тяжелый процесс, а вынесение решения в вашу пользу, не означает немедленной выплаты необходимой суммы. В зависимости от размера суммы, а также, несмотря на пятидневный срок исполнения судебного решения, реально выплаты могут быть растянуты на длительный период времени, иногда месяцев.